沃尔玛 FCCA 验厂介绍｜审核评分标准、准备资料、常见不通过问题汇总

深圳市天安信企业管理顾问有限公司辅导大量制造工厂完成沃尔玛供应链审核，包含社会责任 RS、FCCA 质量审核、SCS反恐审核。

FCCA 全称工厂产能与能力评估，是沃尔玛供应商强制性质量验厂，不少工厂卡在质量体系审核无法进入沃尔玛合格供应商名录。

一、FCCA 审核核心是什么

二、七大审核模块

1. 工厂设施与现场环境：车间照明、区域隔离、仓储防潮、5S 管理；

2. 设备维护与仪器校准：生产设备保养计划、检测仪器定期校准证书；

3. 质量管理体系：质量手册、受控文件、内审、纠正预防措施；

4. IQC 来料控制：供应商评估、进料检验标准与检验记录；

5. IPQC 过程控制：作业指导书 SOP、首件检验、巡检记录；

6. 实验室检测能力：测试标准、样品管理、检验人员资质；

7. FQC 成品检验、不合格品管控、客户投诉与退货闭环处理。

三、冲刺合格必备资料清单

1. 完整质量体系文件（可参考 ISO9001 框架搭建）；

2. 近 12 个月来料、制程、成品全套检验记录；

3. 全部计量仪器校准证书（卡尺、拉力机、色牢度仪器等）；

4. 设备保养台账、模具维护记录；

5. 不合格品区分隔离、返工、报废记录；

6. 客户投诉、退货分析与改善报告；

7. 成品追溯流程，实现原料 — 生产批次 — 成品一一对应。

四、高频重大不符合项（极易直接不及格）

1. QC 部门受生产部门干预，缺乏独立性；

2. 关键检测仪器无有效校准；

3. 缺少首件检验记录；

4. 无有效的不合格品管控流程；

5. 作业指导书缺失、版本不受控、现场使用过期文件；

6. 无法实现产品批次追溯。

五、FCCA 有效期与审核形式

FAQ

结语