什么是亚马逊Amazon验厂？亚马逊验厂有哪些特殊要求？ 

随着实体店业务的逐渐下行以及电商的日益发展，Amazon跨境电商业务在国内影响越来越大。AMAZON对于平台上自营的自有品牌产品的供应商，要求按照亚马逊社会责任审核标准进行审核。最近咨询我们Amazon验厂的出口企业越来越多。很多出口企业非常关心，Amazon社会责任验厂有哪些特殊要求？如何才能通过亚马逊社会责任验厂？

其实，亚马逊验厂主要包括两大方面：AMAZON社会责任标准审核(AmazonSocialresponsibilityStandards，简称Amazon社会责任验厂或者Amazon人权验厂)和AMAZON工厂质量审核（FQA验厂，FactoryQualityAudit）.今天，我们重点分析下Amazon社会责任验厂的相关要求及难点。

亚马逊验厂是委托第三方国外审核机构来审，质量技术验厂：TUV莱茵、ITS天祥、BV必维；社会责任审核机构：ELEVATE（香港达岸）、BV必维国际检验集团等公证行审核,亚马逊委托第三方来审核社会责任是半通知的,突击期为半个月随时突击审核。质量技术审核为一周的突击窗口期，不过亚马逊要求审核公司需要提前一天给企业打电话，告知企业要审核。

亚马逊致力于以合法且符合道德规范的方式开展业务,包括与坚持同样原则的供应商合作。为了确保供应商设施(包括但不限于公司办公场所、制造工厂、外部物流和配送设施、外部客户服务站点以及配送站;统称为“站点”)中具备公平且安全的工作条件,我们要求供应商遵守亚马逊的“供应商行为准则”，该准则为我们的供应商设定了最低标准,并要求供应商遵守任何相关法律的要求。我们鼓励供应商实施其自己的标准,只要这些标准可以为员工提供同等或更多的保护。

供应商是否遵守准则要由亚马逊来核查,包括对现场站点进行第三方审计以及与员工进行独立的访谈。在审计过程中,供应商必须及时让审计人员查看站点以及访谈员工。如果审计发现问题,亚马逊会要求供应商在审计结束不久后提供详细的补救计划并及时采取纠正和预防措施。亚马逊会对补救工作进行追踪监督,同时相关业务人员也会定期审查改善工作的实施情况。为了阐明准则的要求以及便于您遵守,我们为您提供了这些社会责任标准。亚马逊期望您在制定和实施自己的管理体系过程中能够采用这些标准。

Amazon亚马逊验厂CAP计划

如何写好Amazon亚马逊验厂的CAP（改善行动计划）,验厂辅导专家河南必维今天和您一起学习。一个改善行动计划(CAP)是指一个文件记录在一个审核中发现的任何问题和工厂进行根源分析的结果我们会在接下来的培训中讨论这个流程：

1.CAP是一个让工厂跟亚马逊沟通关于问题点如何改善的工具

2.亚马逊承诺和工厂一起努力来建立关于社会责任方面的管理体系。亚马逊社会责任团队会帮助回答问题并提供指导

3.一个有效的CAP包括可以短期解决问题点的改善计划,以及预防问题的再次发生。CAP越详细越好,在每个改善行动中需设立清楚的完成时间和相应负责人

对CAP管理流程的简单概括:

1.当进行一个社会责任审核,审核员使用CAP模板来记录审核中的问题点。一个初步的CAP会在审核的总结会议中分享给工厂

2.审核公司会对CAP进行一个质量评估,来确保问题点和建议的解决方案是清晰无误且和亚马逊社会责任标准保持一致

3.在质量评估后,亚马逊会以Excel表格的形式将CAP发给工厂,一般是在审核之后的十天内。工厂需要针对CAP里的问题进行根源分析并形成一个行动计划，一旦CAP回复完成,工厂将CAP以邮件形式发给亚马逊进行审阅

4.若针对CAP的内容,亚马逊如需要更多的信息,则会将CAP发回给工厂来进行补充说明

5.一旦CAP完成了,亚马逊相信工厂已经有一个实际的和可持续的计划来解决社会责任问题点,那么CAP会被接受。亚马逊会发邮件给工厂让他们知道CAP已经被接受了,亚马逊相关的商业人员可以跟工厂讨论下一步行动(如培训或下次审核日期)

6.为了快速和有效地解决审核中发现的问题,我们要求工厂在收到CAP的两星期内递交一个完整和可接受的CAP。因此,我们建议工厂尽快递交CAP来进行讨论和说明

一个高质量的改善行动计划中具备5个关键要素:

1：针对问题进行根源分析(RCA)

2：详细叙述如何从根源上解决问题

3：设定并执行计划以避免问题重复发生

4：设定完成改善的时间和相关负责人

5：提供完成改善的相应证据

Amazon亚马逊是美国最大的电子商务公司，是最早的互联网电子商务公司之一。亚马逊成立于1995年，从刚开始的互联网书籍销售，扩展到现在的全品类，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。

Amazon亚马逊验厂与常见的人权验厂类似。

另外要格外注意的是亚马逊验厂着重消防：

1、竣工验收及消防验收

整个厂区（宿舍、办公室、生产、仓库）竣工验收报告，98年以前的建筑还没有实施消防验收，但要提供建筑竣工验收、规划许可证、工程师出具有效证明书，三者之一即可；

2、同一栋楼有不同工厂

同一栋楼的消防验收报告及演习记录，同一栋楼的消防硬件同样符合消防标准；

3、安全出口

从建筑物内任何一点到紧急出口的疏散距离应符合以下沿行走通道计算的距离。如果无法满足这些限制，应予以考虑设置更多出口和/或重新安排出口配置。安全出口的配置方案如下：

产车间：有喷淋76米无喷淋61米

办公室：有喷淋91米;无喷淋61米

配送中心：有喷淋122米;无喷淋61米

4、消防门

安装自动闭合器，不得装锁及类似装置；推开门，至少1米宽（3英尺）的楼梯平台。安全出口宽度1.0米以上，消防门必须是防火防烟门，不得是卷帘门或移动推拉门；消防门安装推杆锁（不安装推杆锁要确保一个动作可以顺利打开也可以），要求推门小用力，室内门不超过5磅即22N，即2.27KG；户外门不超过50磅即222N，即22.68KG;如果安全出口门是电磁门（确保当警铃发生警报时自动切断电源），一楼的安全出口门如果不是防火防烟外推门可以直接拆除；

5、紧急出口设定

不得设在同一侧墙，设在对侧墙或建筑两端，如果一定设在同一侧墙，相间隔距离≥该区域平面长对角线的50%；

6、应急灯、消防栓、蓄水池

内部每月检查一次并保留记录，应急灯蓄电时间30-60分钟，蓄水池安装水位监测器（距水位5CM以上），消防水泵控制面板调制自动状态；蓄水池水位确保空余水位30厘米以内，安装水池压力表以检测水位

7、防盗窗

做为安全逃生窗的窗户设置开启装置，宽度1米以上，或者拆除，窗外要有45坡度阶梯顺利安全逃出灭火器内部每月检查一次，有资质第三方或消防部门每年检测1次，张贴检测合格标签；工厂内任何地点到近的灭火器的距离不得超过28米（75英尺/约25步）

8、喷淋系统

生产易燃易爆产品的工厂如，家纺、服装、印刷、木制品等安装喷淋，参考（中国消防法规）

9、化学品

化学品仓库不得设在生产车间或办公室及仓库或者楼梯下、楼顶，必须是厂区独立区域（通风、释放静电设备、防静电灭火器材，消防符合要求，安装防爆应急灯、防爆安全出口牌、防爆开关，悬挂式自动干粉灭火器），车间只存放当天所用化学品数量，不得过多存放车间；所有易燃易爆的化学品必须放在符合要求的化学品仓库，车间临时用的，存放量不得超过95公升。

Amazon亚马逊验厂结果∶

1.审核结果为Not Recommended，审核中发现工厂存在零容忍问题点或当审核问题点超过55%为该结果，该状态下不能接单。

2.审核结果为Needs Improvement，审核中发现工厂存在25%-45%的问题点，该种状态下工厂不能接订单，不能出货。

3.审核结果为Achieving Standards（达到标准），问题点在10%-25%时，该种状态工厂可以接单，但是要求后期持续改进;

4.审核结果为Exceeding Standards（超过标准），问题点在2%-10%时，该种状态工厂可以接单;5.审核结果为Outstanding（优异），问题点少于2%时。